Dengan menggunakan layanan konsultasi online RS Kanker Dharmais, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:
a. Konsultasi online dengan video call menggunakan aplikasi Zoom.
b. Pembayaran tarif layanan konsultasi online sebesar Rp. 250,000 dilakukan melalui transfer antarbank ke nomor rekening RS Kanker Dharmais.
c. Sesi konsultasi online berlangsung selama 15 menit. Apabila melebihi waktu tersebut, maka sambungan akan terputus secara otomatis.
d. Sesi konsultasi online dihadiri oleh pasien, dokter, perawat, dan operator.
e. Pasien menyiapkan informasi mengenai keluhan dan hasil pemeriksaan penujang (bila ada) untuk kelancaran konsultasi online.
f. Pasien diwajibkan menggunakan headset/earphone untuk menjamin kejelasan suara selama sesi konsultasi online.
g. Apabila proses penegakan diagnosis dan penentuan terapi (obat/non-obat) tidak dapat dilakukan hanya dengan pemeriksaan melalui media audiovisual, maka maka dokter pemberi layanan konsultasi online dapat merekomendasikan agar pasien datang ke RS Kanker Dharmais untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut.
h. Apabila terdapat obat yang diresepkan oleh dokter, maka pasien akan menerima pesan elektronik berisi petunjuk lebih lanjut terkait pembelian obat.